Política de Privacidade

Última atualização: 16/09/2026. Este texto é uma versão operacional inicial e deve ser revisado juridicamente antes da divulgação comercial em escala.

1. Finalidade

O CIVNEXO 360 utiliza os dados enviados voluntariamente nos formulários públicos para responder solicitações comerciais, agendar demonstrações, encaminhar propostas e manter o relacionamento relacionado à plataforma.

2. Dados coletados

Podem ser coletados nome, e-mail, WhatsApp, organização, cidade, perfil de atuação, interesse declarado, mensagem enviada e informações técnicas de origem da visita, como parâmetros UTM e página de referência.

3. Mapa e indicadores públicos

A visualização territorial pública utiliza somente estatísticas agregadas. O endpoint público não retorna nomes, contatos ou endereços residenciais. Informações por Zona/Seção somente são exibidas quando atingem o limite mínimo de agregação configurado pela plataforma.

4. Uso e compartilhamento

Os dados comerciais são utilizados para atendimento e gestão do relacionamento com potenciais clientes. O CIVNEXO não publica os dados pessoais fornecidos no formulário comercial.

5. Segurança e retenção

A plataforma adota controles técnicos e organizacionais compatíveis com sua operação, incluindo separação de ambientes, perfis de acesso e registro de consentimentos. Os dados devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis.

6. Direitos do titular

O titular poderá solicitar informações, correção, atualização ou exclusão de seus dados pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pelo CIVNEXO 360.

7. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir evolução da plataforma, integrações, processos comerciais e requisitos legais.